CONFIDENTIALITÉ · Vie privée

Politique de confidentialité

Ce que nous collectons, pourquoi, et pour combien de temps. En résumé : nous collectons le strict minimum, nous ne vendons rien, et les dossiers de vos clients ne servent pas de données d'entraînement.

Dernière mise à jour : 12 mars 2026Droit algérienAR / FR
EN BREF · L'essentielLa politique complète figure ci-dessous ; en voici la synthèse en quatre points.
Ni vente ni publicité

Nous ne vendons pas vos données et n'utilisons aucun cookie publicitaire.

L'enregistrement est supprimé

L'audio ne sert qu'à la transcription et il est supprimé au bout de 30 jours.

Chiffrement permanent

TLS en transit et AES-256 au repos, avec journal des accès.

Secret professionnel

L'accès technique est limité à la maintenance, sous engagement de confidentialité signé.

01

Responsable du traitement

Mouhami, société à responsabilité limitée dont le siège est à Alger, est responsable du traitement de vos données dans le cadre de votre utilisation de la plateforme.

02

Données collectées

NatureFinalitéDurée
Données du compteIdentification et facturationDurée de l'abonnement
Données des dossiers et des clientsFourniture du serviceJusqu'à suppression + 90 jours
Enregistrements vocauxTranscription uniquementSupprimés après 30 jours
Journaux d'utilisationSécurité et journal des accès12 mois
Données de paiementFacturationAucun numéro de carte conservé
03

Finalités du traitement

Nous traitons vos données pour fournir le service, émettre vos factures, protéger le compte contre tout usage illicite et améliorer la précision de la transcription au moyen d'indicateurs agrégés ne contenant pas le texte de vos dossiers.

04

Enregistrements vocaux

L'enregistrement sert à une seule finalité : sa conversion en texte. Il est supprimé automatiquement au bout de 30 jours et vous pouvez l'effacer immédiatement après la transcription. Nous n'utilisons ni vos enregistrements ni vos documents pour entraîner nos systèmes, sauf consentement exprès, révocable à tout moment.

05

Durée de conservation

Les données des dossiers sont conservées pendant la durée de votre abonnement, puis 90 jours après sa résiliation afin de vous permettre de les exporter ; elles sont ensuite définitivement supprimées des systèmes et des sauvegardes.

06

Lieu d'hébergement

Les données sont chiffrées en transit (TLS) et au repos (AES-256). L'offre Grand cabinet permet un hébergement en Algérie ; pour les autres offres, des centres de données situés en Méditerranée peuvent être utilisés, sous garanties contractuelles.

07

Sous-traitants

Nous faisons appel à un nombre restreint de prestataires pour l'hébergement, le paiement et le moteur de transcription, chacun lié par un contrat interdisant tout autre usage de vos données et tout transfert à des fins commerciales.

08

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données, ainsi que d'un droit d'opposition à certains traitements. Toute demande est exécutée dans un délai maximal de 30 jours.

09

Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies techniques pour gérer la session et mémoriser votre langue. Aucun cookie publicitaire, aucun suivi sur d'autres sites.

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Nous contacter

Pour toute demande relative aux données : privacy@mouhami.dz — ou par courrier recommandé au siège de la société à Alger.

Vous souhaitez un accord de traitement des données signé pour votre cabinet ? Nous l'envoyons le jour même.
Demander l'accord
SOUS-TRAITANTS · Nos sous-traitants
HébergementCentre de données · Algérie / EuropeContrat de traitement
Moteur de transcriptionTraitement audioSans conservation
Passerelle de paiementCIB / EdahabiaAucun accès aux dossiers
Courriel transactionnelAlertes du compteAdresses uniquement
VOS DROITS · Comment les exercer
01Écrivez à privacy@mouhami.dz depuis l'adresse du compte
02Nous vérifions votre identité sous 48 heures
03Nous exécutons la demande et la confirmons par écrit sous 30 jours au plus
Délégué à la protection des données : privacy@mouhami.dz
HISTORIQUE · Historique des versions
12/03/2026Précision des durées de conservation des enregistrements vocauxEn vigueur
04/11/2025Ajout de l'option d'hébergement en Algérie
20/06/2025Première version publiée